Alışverişlerinizde dilediğiniz bir bankanın kredi kartını kullanarak veya havale ile ödeme yapabilirsiniz. Banka kartları da ödeme seçeneklerimiz arasında yer almaktadır.

PCI-DSS sertifikalı sistemimiz sayesinde ödeme esnasında kredi kartı bilgileriniz güvendedir. Kredi kart bilgileriniz tarafımızdan saklanmamaktadır.

Siparişiniz onaylandıktan sonra 1-5 iş günü içerisinde sistemde kayıtlı adresinize teslim edilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde size e-posta ile bilgi verilir.

Blufenix.com.tr ‘den yapılan belirlenen tutardaki alışverişler ücretsiz olarak teslim edilmektedir.

Siparişiniz kargoya teslim edilmemiş ise, destek@blufenix.com.tr

adresine e-posta gönderebilir veya 08:00-18:00 saatleri arasında 0850 441 4 258 iletişim hattımızı arayarak bize ulaşabilirsiniz.

Satın aldığınız ürün veya ürünleri, iade formunu doldurarak, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, Aras Kargo ile ücretsiz gönderebilirsiniz. Ürün veya ürünlerin iade edilebilmesi için iade şartlarına uyması gerekmektedir.

Kullanılmamış, etiketleri çıkartılmamış, ve ambalajı zarar görememiş ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde  Aras Kargo ile iade edebilirsiniz. İade işleminin gerçekleşmesi için, ürün iade formunun doldurularak ürün ile beraber gönderilmesi gerekmektedir. Farklı bir kargo firması ile gönderildiği takdirde, gönderim ücreti tarafımızdan karşılanmamaktadır.

​​​​​​​​​​​​​​​​​İade formu için tıklayınız.

İade ettiğiniz ürün veya ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Blufenix.com.tr iade paketinizi teslim aldıktan sonra, 10 gün içerisinde bankaya iletilmektedir.